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Exclusão de Dados do Usuário
Última atualização: 11 de julho de 2026
A FALX Creators respeita seu direito de excluir os dados que armazenamos sobre você, incluindo qualquer informação obtida através do login com Facebook, Instagram ou Threads. Esta página descreve duas formas de solicitar a exclusão.
Opção 1 — Excluir você mesmo (imediato)
- Faça login em falxcreators.com.
- Acesse Configurações → Privacidade (
/settings/privacy). - Clique em “Excluir minha conta” e confirme digitando
DELETE. - Sua conta e todos os dados vinculados são apagados por cascata em segundos.
Isso remove: perfil, Genoma, conversas, mensagens, missões, sinais, conexões de plataformas (Facebook / Instagram / Threads / YouTube / Spotify / TikTok), métricas coletadas, tokens OAuth, tickets de suporte e registros de uso.
Opção 2 — Solicitar por email
Envie um email para contact@falxsystem.com com:
- Assunto:
Exclusão de dados - O email vinculado à sua conta FALX
- (Se aplicável) seu ID de usuário do Facebook / Instagram / Threads
Concluímos a exclusão em até 30 dias e enviamos confirmação por email quando finalizada.
O que é excluído
- Dados de perfil e autenticação (nome, email, avatar).
- Tokens OAuth de Facebook, Instagram, Threads, YouTube, Spotify e TikTok — revogados junto ao provedor quando suportado.
- Métricas públicas coletadas via APIs oficiais dessas plataformas.
- Genoma, missões, sinais, conversas e mensagens.
- Créditos e histórico de uso (registros financeiros podem ser retidos por obrigação fiscal — art. 16, LGPD).
Contato do Encarregado (DPO)
FALX — Creator Operating and Growth System
Email: contact@falxsystem.com
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